Termos de Uso
Última atualização: 25 de julho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do Criafy, um serviço online (SaaS) que gera vídeos de anúncio a partir de uma descrição de oferta em texto, utilizando roteiro, narração e avatar gerados por inteligência artificial. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.
1. O que o Criafy faz
A partir de uma descrição de oferta fornecida por você, o Criafy gera automaticamente: (a) um roteiro de anúncio (hook, corpo e chamada para ação), (b) uma narração em áudio a partir desse roteiro, e (c) um vídeo em formato vertical com um avatar de inteligência artificial narrando o roteiro. Você pode editar o roteiro antes de gerar o vídeo final.
2. Cadastro e conta
Para usar o Criafy, você precisa criar uma conta com email e senha. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.
3. Uso aceitável
Você concorda em não usar o Criafy para gerar conteúdo que:
- Seja ilegal, fraudulento ou viole direitos de terceiros (incluindo direitos autorais, marca ou imagem);
- Contenha alegações enganosas, promessas de resultado financeiro garantido, ou informações falsas sobre saúde;
- Tenha como objetivo golpe, phishing, ou qualquer forma de má-fé contra terceiros.
O Criafy aplica uma checagem automática de alegações potencialmente enganosas nos roteiros gerados, mas essa checagem é um auxílio, não uma garantia — a responsabilidade final pelo conteúdo publicado é sempre sua, inclusive quando você edita o roteiro sugerido.
4. Vídeos gerados por inteligência artificial
Os avatares, vozes e roteiros são gerados por provedores de inteligência artificial (incluindo Anthropic, ElevenLabs e HeyGen). O Criafy não garante que o resultado será livre de imprecisões, nem que um avatar específico estará sempre disponível no catálogo. O vídeo gerado é seu para usar em seus próprios anúncios e redes, mas os avatares em si são fornecidos sob licença de terceiros — não representam pessoas reais associadas à sua marca.
5. Créditos e cobrança
O acesso à geração de vídeo com avatar é controlado por um sistema de créditos, concedidos conforme o plano assinado. A cobrança e gestão da assinatura são processadas pela Ticto. Créditos são consumidos no momento em que você inicia a geração de um vídeo; se a geração falhar por erro do sistema, o crédito é devolvido automaticamente à sua conta. Cancelamentos e reembolsos seguem a política de pagamento da Ticto e a legislação aplicável.
6. Disponibilidade do serviço
O Criafy depende de serviços de terceiros (provedores de inteligência artificial, hospedagem, armazenamento) para funcionar. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não somos responsáveis por indisponibilidade causada por esses provedores.
7. Limitação de responsabilidade
O Criafy é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso do conteúdo gerado, incluindo o desempenho de anúncios criados com o serviço.
8. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou aviso no próprio serviço.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com foro eleito para dirimir eventuais controvérsias.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@criafystudio.com.br